Edytuj Менеджмент | 'HelpDeskStar demo' Support

Zgłoszenia

Kontakty

Dostęp do listy klientówDomyślnie pracownicy nie mają dostępu do listy klientów

Allow create contacts

Allow delete contacts

Działy

Dostęp do działu Poziom dostępu do działu

Веброзробка

Рекрутинг та управління персоналом

Керівництво

Управління проектами

Аналітика даних

Технічна підтримка та сервіс

Розробка програмного забезпечення

Кібербезпека

Бухгалтерія

Маркетинг

Дизайнери

Розробка мобільних додатків

Ustawienia dostępu "Dostęp do działu" i "Dostęp do ticketów bez działu" wyłączone. Powód: personel ma dostęp do wszystkich ticketów (patrz.: Dostęp do ticketów wszystkich pracowników)

Dostęp do ticketów bez działuDostęp do ticketów bez działu

Baza wiedzy

Dostęp do bazy wiedzyCzęściowy dostęp to dostęp zgodnie z ustawieniami w kategoriach. Możliwość edycji struktury kategori jest dostępna tylko z pełnym dostępem.

Dostęp do kategorii bazy wiedzy

Zablokuj dostęp do kategorii automatycznie blokuje dostęp do wszystkich podkategorii. Jeśli poziom dostępu kategorii rodzicielskiej wynosi co najmniej "tylko czytać", wtedy podkategorie podkategorie mogą mieć dowolny poziom (w tym "pełny dostęp").

Загальні запитання

Загальні запитання -> Інформаційні запити

Загальні запитання -> Вартість послуги

Загальні запитання -> Вартість послуги -> Пакети послуг

Загальні запитання -> Відміна та повернення

Загальні запитання -> Оплата

Загальні запитання -> Персональні дані та конфіденційність

Загальні запитання -> Процедура замовлення

Загальні запитання -> Скарги та претензії

Загальні запитання -> Терміни та умови

Загальні запитання -> Технічна підтримка

Grupa dostępu współpracowników

Dostęp do statystyk

Statystyka

Dostęp do statystyk

Dodać grupy kategorii

Pełny dostęp do grup kategorie zgłoszeń

Konto

Dostęp do pola "Data urodzenia"

Dostęp do pola "Nazwa użytkownika"

Dostęp do pól pełnego imienia

Lista kanałów

Pełny dostęp do grup kategorie zgłoszeń

Miejsce na dysku:

Dostęp do działu

Wyślij numer telefonu

Kategorie zgłoszeń

Access to category

Access to category groups

Питання по програмному забезпеченню:

Розробка та програмування:

Питання щодо хмарних послуг:

Питання щодо обладнання:

Технічна підтримка:

Безпека:

Мережеві питання:

Електронна пошта та комунікації:

Pełny dostęp do grup kategorie zgłoszeńPełny dostęp do kategorie zgłoszeń, w tym dostęp do grup kategorii.