Wstecz

Edytować szablon "SLA Deadline Exceeded (for the author)"

[dostępne tokeny]
{{ sla }} - Current sla
{{ current_user }} - Current user
{{ thread_author }} - Author of thread
{{ notify_type }} - Type of notification

{{ user }} - Wykonawca
{{ user.birthdayDisplay }} - Użytkownik data urodzenia
{{ user.departmentName }} - Użytkownik dział
{{ user.organozationName }} - Użytkownik organizacja
{{ user.organizationRoleFormatted }} - Użytkownik organization role
{{ user.responsibleStaffName }} - Użytkownik odpowiedzialny pracownik
{{ user.accessGroupName }} - Użytkownik grupa
{{ user.phone }} - Użytkownik telefon
{{ user.nickNameValue }} - Użytkownik nazwa użytkownika
{{ user.lastname }} - Użytkownik nazwisko
{{ user.name }} - Użytkownik imię
{{ user.surname }} - Użytkownik imię ojca
{{ user.notes }} - Użytkownik notatki
{{ user.accountName }} - Użytkownik login
{{ user.email }} - Użytkownik e-mail

{{ thread }} - Zgłoszenie
{{ thread.name }} - Ticket temat
{{ thread.createdFormattedDate }} - Ticket utworzono
{{ thread.activityFormattedDate }} - Ticket działalność
{{ thread.updateTime }} - Ticket czas aktualizacji
{{ thread.authorName }} - Ticket autor
{{ thread.executantName }} - Ticket przypisano do
{{ thread.lastAnswerAuthorName }} - Ticket ostatnia odpowiedź
{{ thread.stats }} - Ticket statystyki
{{ thread.statusName }} - Ticket status
{{ thread.departmentName }} - Ticket dział
{{ thread.organizationName }} - Ticket organizacja
{{ thread.sLADisplay }} - Ticket sla
{{ thread.categoryName }} - Ticket kategoria
{{ thread.number }} - Ticket numer
{{ thread.priorityName }} - Ticket priorytet
{{ thread.requiredTime }} - Ticket wniosek wypełniony
{{ thread.typeName }} - Ticket typ

{{ message }} - Last message
{{ message.name }} - Message temat
{{ message.createdFormattedDate }} - Message utworzono
{{ message.activityFormattedDate }} - Message działalność
{{ message.updateTime }} - Message czas aktualizacji
{{ message.authorName }} - Message autor
{{ message.executantName }} - Message przypisano do
{{ message.lastAnswerAuthorName }} - Message ostatnia odpowiedź
{{ message.stats }} - Message statystyki
{{ message.statusName }} - Message status
{{ message.departmentName }} - Message dział
{{ message.organizationName }} - Message organizacja
{{ message.sLADisplay }} - Message sla
{{ message.categoryName }} - Message kategoria
{{ message.number }} - Message numer
{{ message.priorityName }} - Message priorytet
{{ message.requiredTime }} - Message wniosek wypełniony
{{ message.typeName }} - Message typ
All customer requests and internal tasks of employees in one system
Order system