Tickets menu
Create ticket
Back
My tasks
6
Відкрито
1
В процесі
2
Призупинена
0
В очікуванні
1
На узгодженні
1
Відкладена
0
Виконана
1
Frozed
0
Marked with stars
1
Personal filters
Термінові тікети
10
Термін SLA минув
88
Followed up
Tickets from me
28
Відкрито
22
В процесі
2
Призупинена
0
В очікуванні
0
На узгодженні
2
Відкладена
1
Виконана
1
Frozed
0
All tickets
106
Відкрито
38
В процесі
23
Призупинена
4
В очікуванні
11
На узгодженні
13
Відкладена
6
Виконана
11
Frozed
0
Аналітика даних
7
Відкрито
0
В процесі
3
Призупинена
0
В очікуванні
1
На узгодженні
1
Відкладена
1
Виконана
1
Frozed
0
Бухгалтерія
14
Відкрито
8
В процесі
1
Призупинена
0
В очікуванні
1
На узгодженні
2
Відкладена
1
Виконана
1
Frozed
0
Розробка програмного забезпечення
8
Відкрито
1
В процесі
2
Призупинена
2
В очікуванні
2
На узгодженні
1
Відкладена
0
Виконана
0
Frozed
0
Веброзробка
5
Відкрито
1
В процесі
1
Призупинена
0
В очікуванні
0
На узгодженні
2
Відкладена
0
Виконана
1
Frozed
0
Кібербезпека
4
Відкрито
0
В процесі
1
Призупинена
0
В очікуванні
2
На узгодженні
1
Відкладена
0
Виконана
0
Frozed
0
Дизайнери
8
Відкрито
2
В процесі
3
Призупинена
0
В очікуванні
0
На узгодженні
1
Відкладена
0
Виконана
2
Frozed
0
Рекрутинг та управління персоналом
5
Відкрито
2
В процесі
1
Призупинена
0
В очікуванні
1
На узгодженні
0
Відкладена
1
Виконана
0
Frozed
0
Маркетинг
13
Відкрито
1
В процесі
4
Призупинена
1
В очікуванні
2
На узгодженні
2
Відкладена
2
Виконана
1
Frozed
0
Керівництво
9
Відкрито
3
В процесі
2
Призупинена
0
В очікуванні
1
На узгодженні
1
Відкладена
1
Виконана
1
Frozed
0
Технічна підтримка та сервіс
16
Відкрито
11
В процесі
3
Призупинена
1
В очікуванні
0
На узгодженні
0
Відкладена
0
Виконана
1
Frozed
0
Розробка мобільних додатків
3
Відкрито
0
В процесі
0
Призупинена
0
В очікуванні
1
На узгодженні
1
Відкладена
0
Виконана
1
Frozed
0
Управління проектами
14
Відкрито
9
В процесі
2
Призупинена
0
В очікуванні
0
На узгодженні
1
Відкладена
0
Виконана
2
Frozed
0
Tickets service menu
Contacts
Organizations
Files
Knowledge base
Categories
Checklists
Autodistribution groups
Settings
Branding
Languages
Thread
Work schedule
Access groups
Staffs
Departments
Notifications
Thread rates
Channels
Setting up mail templates
Telephones
Spam-list
General settings
Status
Tickets tickets created
Create
Thread
Department
Status
Type
Priority
Client
Staff
Tickets user menu
admin@demo.helpdeskstar.org
Status
Online
Offline
Break
Online
Service information
Name:
Demo
Active to:
01.01.2024 02:00
File storage:
361 MB/3 GB (used 11.8%)
Staffs:
18 / 0
Trial Period
Subscribe Now
Personal filters
Settings
Notifications
Languages
Ukrainian
English
Polish
Russian
Logout
View profile
Edit profile
Log out
Менеджер Іван
Повернення коштів
Payments
0
Subthreads
0
List of observers
0
History
Thread files
Audit
- Department -
Аналітика даних
Бухгалтерія
Розробка програмного забезпечення
Веброзробка
Кібербезпека
Дизайнери
Рекрутинг та управління персоналом
Маркетинг
Керівництво
Технічна підтримка та сервіс
Розробка мобільних додатків
Управління проектами
Бухгалтерія
- Executant -
Бухгалтер Анна
Розробник ПЗ Катерина
Веб-розробник Ігор
Розробник моб. додатків Олена
Менеджер Іван
Розробник ПЗ Дмитро
Адміністратор
Дизайнер Катерина
Менеджер Дмитро
Тех. підтримка Анастасія
Менеджер Петро
Анатлітик Максим
Аналітик Юлія
HR Юлія
Дизайнер Віталій
Маркетолог Дмитро
Кібербезпека Олена
Розробник моб. додатків Вікторія
Бухгалтер Анна
Assign to yourself
Another actions
Answer
Comment
Froze
15 August 15:35
Checklists
Search
Watch
Union
Set complete status
Delete
Time required to complete
0h. 0m.
Execution time estimate
0h. 0m.
#AAM00001029
from 11.08.2026 15:35
Activity
17.08.2026 18:57
Status
Відкрито
В процесі
Призупинена
В очікуванні
На узгодженні
Відкладена
Виконана
Відкрито
Category
Priority
Низький
Середній
Високий
Критичний
Низький
Type
Без типу
Технічна підтримка
Новий функціонал
Повідомлення про помилку
Без типу
Менеджер Іван
11.08.26, 15:35
#1041
Необхідно повернути кошти клієнту за замовлення №4534
Оплату виконували 12 серпня о 14:00
All customer requests and internal tasks of employees in
one system
Order system