Назад

Швидкість та стабільність мережі.

Швидкість та стабільність мережі.
Мережеві питання:
- Не вказано -
- Не вказано -
Технічна підтримка та сервіс
24г. 0хв.
- Не вказано -
Відкрито
- Не вказано -
Низький

Крок 1: Перезавантажте Мережеве Обладнання:

  • Відключіть живлення маршрутизатора та модема.
  • Зачекайте приблизно 10 секунд, а потім підключіть їх назад.
  • Почекайте, доки обладнання повністю перезавантажиться.

Крок 2: Перевірте Підключення:

  • Переконайтеся, що всі кабелі міцно підключені до вашого комп'ютера та маршрутизатора.

Крок 3: Вимкніть Зайві Пристрої:

  • Вимкніть зайві пристрої, які використовують мережу, особливо ті, які можуть використовувати значну ширину смуги.

Крок 4: Перевірте Швидкість Інтернету:

  • Використовуйте інтернет-сервіси для перевірки швидкості вашого Інтернет-з'єднання. Переконайтеся, що вона відповідає очікуванням.

Крок 5: Виключіть Брандмауер:

  • Тимчасово вимкніть брандмауер на вашому комп'ютері та перевірте, чи це вплине на швидкість та стабільність мережі.

Крок 6: Оптимізуйте Розташування Маршрутизатора:

  • Розмістіть маршрутизатор у центрі вашого житлового простору та уникайте перешкод, таких як стіни та інші пристрої, які можуть впливати на сигнал Wi-Fi.

Крок 7: Використовуйте 5ГГц З'єднання (Якщо Доступно):

  • Якщо ваш маршрутизатор підтримує 5ГГц Wi-Fi, спробуйте використовувати цю мережу, оскільки вона може бути менше переповненою.

Крок 8: Оновіть Драйвери Мережевої Карти:

  • Переконайтеся, що ви використовуєте останні версії драйверів для мережевої карти.

Крок 9: Зверніться до Постачальника Інтернет-Послуг:

  • Якщо всі інші кроки не допомогли, зверніться до свого постачальника Інтернет-послуг для отримання додаткової допомоги та перевірки стану вашого з'єднання.

Якщо після виконання цих кроків проблема не вирішиться, вам слід звернутися до фахівців для отримання додаткової допомоги.

  • Переконайтеся, що ви зазначили категорію "Швидкість та стабільність мережі" при подачі заявки.
  • Якщо у вас є конкретні повідомлення про помилки або коди помилок, вкажіть їх.

Ми розглянемо ваш запит якнайшвидше і надамо вам відповідь щодо подальших дій.

Основна Інформація:

  1. Ім'я та Прізвище:
    • [Введіть ваше ім'я та прізвище]
  2. Електронна пошта:
    • [Введіть вашу електронну пошту]
  3. Номер телефону:
    • [Введіть ваш номер телефону]

Деталі Проблеми:

  1. Тип Підключення:
    • [Оберіть тип підключення: Ethernet (кабельне) / Wi-Fi / Інше]
  2. Опис Проблеми:
    • [Докладно опишіть проблеми, які ви виявили зі швидкістю та стабільністю мережі]
  3. Операційна Система:
    • [Версія вашої операційної системи, наприклад, Windows 10, macOS Big Sur, Linux Ubuntu тощо]
  4. Індікатори Стану на Обладнанні:
    • [Опишіть стан індікаторів на маршрутизаторі чи модемі, якщо це можливо]

Кроки, Які Ви Вже Виконали:

  1. Ваші Власні Кроки:
    • [Перелік кроків чи дій, які ви вже взяли, намагаючись вирішити проблему]
Network speed and stability.
Мережеві питання:
- Не вказано -
- Не вказано -
Технічна підтримка та сервіс
24г. 0хв.
- Не вказано -
Відкрито
- Не вказано -
Низький
Усі звернення клієнтів та внутрішні задачі співробітників в одній системі
Замовити систему