Назад

Налаштування за замовчуванням сповіщень

Співробітники

Департамент

	Електронна пошта	Push	Telegram
Створено новий тікет

Керівник відділу

	Електронна пошта	Push	Telegram
Непризначений тікет
Перевищено термін SLA

Автор

	Електронна пошта	Push	Telegram
Відповідь додана
Додано коментар
Поле "Виконавець" було змінено
Поле "Статус" було змінено
Поле "SLA" було змінено
Поле "Пріоритет" було змінено
Поле "Тип" було змінено
Заморожено тікет
Розморожено тікет
Перевищено термін SLA

Виконавець

	Електронна пошта	Push	Telegram
Створено новий тікет
Тікет призначено
Повідомлення додано до тікета
Додано коментар
Поле "Статус" було змінено
Поле "SLA" було змінено
Попередження про наближення СЛА
Поле "Пріоритет" було змінено
Поле "Тип" було змінено
Заморожено тікет
Розморожено тікет

Спостерігач

	Електронна пошта	Push	Telegram
Створено нове повідомлення
Watcher added
Created new comment
Поле "Виконавець" було змінено
Поле "Статус" було змінено
Поле "Пріоритет" було змінено
Поле "Тип" було змінено

Контакти

Голова організації

	Включено
Створено новий тікет
Створено нове повідомлення
Поле "Виконавець" було змінено
Поле "Статус" було змінено
Поле "Пріоритет" було змінено
Поле "Тип" було змінено

Автор

	Включено
Відповідь додана
Поле "Виконавець" було змінено
Поле "Статус" було змінено
Поле "Пріоритет" було змінено
Поле "Тип" було змінено

Усі звернення клієнтів та внутрішні задачі співробітників в одній системі

Замовити систему