Редагувати Питання щодо хмарних послуг:

Назва

Назва типу тікета.

Communication channels

Api

Назва каналу	Channel type	Use
Заявки з сайту	API	Select Заявки з сайту

Imap

Назва каналу	Channel type	Use
Телеграм	Telegram Bot	Select Телеграм

Налаштування доступу

Доступ до груп категорій тікетів

Менеджмент

Керівництво. Аналітика даних Немає доступу

Співробітник. Аналітика даних Немає доступу

Керівництво. Бухгалтерія Немає доступу

Співробітник. Бухгалтерія Немає доступу

Керівництво. Розробка програмного забезпечення Немає доступу

Співробітник. Розробка програмного забезпечення Немає доступу

Керівництво. Веб-розробка Немає доступу

Співробітник. Веб-розробка Немає доступу

Керівництво. Кібербезпека Немає доступу

Співробітник. Кібербезпека Немає доступу

Керівництво. Дизайнери Немає доступу

Співробітник. Дизайнери Немає доступу

Керівництво. Рекрутинг та управління персоналом Немає доступу

Співробітник. Рекрутинг та управління персоналом Немає доступу

Керівництво. Маркетинг Немає доступу

Співробітник. Маркетинг Немає доступу

Керівництво. Технічна підтримка та сервіс Немає доступу

Співробітник. Технічна підтримка та сервіс Немає доступу

Керівництво. Розробка мобільних додатків Немає доступу

Співробітник. Розробка мобільних додатків Немає доступу

Керівництво Повний доступ