Назад

Редагувати шаблон "Thread rating request"

[доступні токени]
{{ client }} - Сутність клієнта
{{ client.birthdayDisplay }} - Клієнт день народження
{{ client.departmentName }} - Клієнт департамент
{{ client.organozationName }} - Клієнт організація
{{ client.organizationRoleFormatted }} - Клієнт organization role
{{ client.responsibleStaffName }} - Клієнт відповідальний співробітник
{{ client.accessGroupName }} - Клієнт група доступу
{{ client.phone }} - Клієнт телефон
{{ client.nickNameValue }} - Клієнт внутрішня назва
{{ client.lastname }} - Клієнт прізвище
{{ client.name }} - Клієнт ім'я
{{ client.surname }} - Клієнт по батькові
{{ client.notes }} - Клієнт примітки
{{ client.accountName }} - Клієнт логін
{{ client.email }} - Клієнт електронна пошта

{{ thread }} - Сутність тікет
{{ thread.name }} - Тікет тема
{{ thread.createdFormattedDate }} - Тікет створено
{{ thread.activityFormattedDate }} - Тікет активність
{{ thread.updateTime }} - Тікет оновлення заявки
{{ thread.authorName }} - Тікет автор
{{ thread.executantName }} - Тікет призначено на
{{ thread.lastAnswerAuthorName }} - Тікет остання відповідь
{{ thread.stats }} - Тікет стат.
{{ thread.statusName }} - Тікет статус
{{ thread.departmentName }} - Тікет департамент
{{ thread.organizationName }} - Тікет організація
{{ thread.sLADisplay }} - Тікет sla
{{ thread.categoryName }} - Тікет категорія
{{ thread.number }} - Тікет номер
{{ thread.priorityName }} - Тікет пріоритет
{{ thread.requiredTime }} - Тікет оцінений час
{{ thread.typeName }} - Тікет тип
Усі звернення клієнтів та внутрішні задачі співробітників в одній системі
Замовити систему