Назад

Редагувати шаблон "Comment added"

[доступні токени]
{{ current_user }} - Current user
{{ thread_author }} - Author of thread
{{ notify_type }} - Type of notification

{{ user }} - Співробітник
{{ user.birthdayDisplay }} - Користувач день народження
{{ user.departmentName }} - Користувач департамент
{{ user.organozationName }} - Користувач організація
{{ user.organizationRoleFormatted }} - Користувач organization role
{{ user.responsibleStaffName }} - Користувач відповідальний співробітник
{{ user.accessGroupName }} - Користувач група доступу
{{ user.phone }} - Користувач телефон
{{ user.nickNameValue }} - Користувач внутрішня назва
{{ user.lastname }} - Користувач прізвище
{{ user.name }} - Користувач ім'я
{{ user.surname }} - Користувач по батькові
{{ user.notes }} - Користувач примітки
{{ user.accountName }} - Користувач логін
{{ user.email }} - Користувач електронна пошта

{{ thread }} - Created thread
{{ thread.name }} - Тікет тема
{{ thread.createdFormattedDate }} - Тікет створено
{{ thread.activityFormattedDate }} - Тікет активність
{{ thread.updateTime }} - Тікет оновлення заявки
{{ thread.authorName }} - Тікет автор
{{ thread.executantName }} - Тікет призначено на
{{ thread.lastAnswerAuthorName }} - Тікет остання відповідь
{{ thread.stats }} - Тікет стат.
{{ thread.statusName }} - Тікет статус
{{ thread.departmentName }} - Тікет департамент
{{ thread.organizationName }} - Тікет організація
{{ thread.sLADisplay }} - Тікет sla
{{ thread.categoryName }} - Тікет категорія
{{ thread.number }} - Тікет номер
{{ thread.priorityName }} - Тікет пріоритет
{{ thread.requiredTime }} - Тікет оцінений час
{{ thread.typeName }} - Тікет тип

{{ comment }} - Коментувати
Усі звернення клієнтів та внутрішні задачі співробітників в одній системі
Замовити систему