Створення тікета | 'HelpDeskStar demo' Support

Чек лист

Слідкувати

Переконайтеся, що ви зазначили категорію "Конфігурація Поштових Клієнтів" при подачі заявки.
Якщо у вас є конкретні повідомлення про помилки або коди помилок, вкажіть їх.

Ми розглянемо ваш запит якнайшвидше і надамо вам відповідь щодо подальших дій.

Опис

Основна Інформація:<ol><li>Ім'я та Прізвище:<ul><li>[Введіть ваше ім'я та прізвище]</li></ul></li><li>Електронна пошта:<ul><li>[Введіть вашу електронну пошту]</li></ul></li><li>Номер телефону:<ul><li>[Введіть ваш номер телефону]</li></ul></li></ol>Деталі Конфігурації:<ol start="4"><li>Тип Поштового Клієнта:<ul><li>[Вкажіть назву та версію поштового клієнта, наприклад, Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird, Apple Mail тощо]</li></ul></li><li>Постачальник Електронної Пошти:<ul><li>[Вкажіть ім'я вашого постачальника поштової скриньки (наприклад, Gmail, Outlook, Yahoo тощо)]</li></ul></li><li>Опис Задачі:<ul><li>[Докладно опишіть, яку конкретну конфігурацію ви бажаєте виконати (наприклад, додавання нового облікового запису, налаштування серверів вхідної та вихідної пошти тощо)]</li></ul></li><li>Операційна Система:<ul><li>[Версія вашої операційної системи, наприклад, Windows 10, macOS Big Sur, Linux Ubuntu тощо]</li></ul></li></ol>

Текстовий формат

Visible to users

Створення тікета

Основне

Додатково