Tickets menu
Створити тікет
Назад
Мої задачі
6
Відкрито
0
В процесі
2
Призупинена
1
В очікуванні
1
На узгодженні
1
Відкладена
0
Виконана
1
Заморожені
0
Персональні фільтри
Термінові тікети
11
Термін SLA минув
85
Відстежуються
Створені мною
26
Відкрито
19
В процесі
2
Призупинена
1
В очікуванні
0
На узгодженні
2
Відкладена
1
Виконана
1
Заморожені
0
Всі тікети
103
Відкрито
34
В процесі
22
Призупинена
6
В очікуванні
11
На узгодженні
13
Відкладена
6
Виконана
11
Заморожені
0
Аналітика даних
8
Відкрито
0
В процесі
2
Призупинена
2
В очікуванні
1
На узгодженні
1
Відкладена
1
Виконана
1
Заморожені
0
Бухгалтерія
12
Відкрито
6
В процесі
1
Призупинена
0
В очікуванні
1
На узгодженні
2
Відкладена
1
Виконана
1
Заморожені
0
Розробка програмного забезпечення
8
Відкрито
1
В процесі
2
Призупинена
2
В очікуванні
2
На узгодженні
1
Відкладена
0
Виконана
0
Заморожені
0
Веброзробка
5
Відкрито
1
В процесі
1
Призупинена
0
В очікуванні
0
На узгодженні
2
Відкладена
0
Виконана
1
Заморожені
0
Кібербезпека
4
Відкрито
0
В процесі
1
Призупинена
0
В очікуванні
2
На узгодженні
1
Відкладена
0
Виконана
0
Заморожені
0
Дизайнери
8
Відкрито
2
В процесі
3
Призупинена
0
В очікуванні
0
На узгодженні
1
Відкладена
0
Виконана
2
Заморожені
0
Рекрутинг та управління персоналом
5
Відкрито
2
В процесі
1
Призупинена
0
В очікуванні
1
На узгодженні
0
Відкладена
1
Виконана
0
Заморожені
0
Маркетинг
13
Відкрито
1
В процесі
4
Призупинена
1
В очікуванні
2
На узгодженні
2
Відкладена
2
Виконана
1
Заморожені
0
Керівництво
8
Відкрито
2
В процесі
2
Призупинена
0
В очікуванні
1
На узгодженні
1
Відкладена
1
Виконана
1
Заморожені
0
Технічна підтримка та сервіс
16
Відкрито
11
В процесі
3
Призупинена
1
В очікуванні
0
На узгодженні
0
Відкладена
0
Виконана
1
Заморожені
0
Розробка мобільних додатків
3
Відкрито
0
В процесі
0
Призупинена
0
В очікуванні
1
На узгодженні
1
Відкладена
0
Виконана
1
Заморожені
0
Управління проектами
13
Відкрито
8
В процесі
2
Призупинена
0
В очікуванні
0
На узгодженні
1
Відкладена
0
Виконана
2
Заморожені
0
Tickets service menu
Контакти
Організації
Файли
База знань
Категорії
Чек листи
Групи авторозподілу
Налаштування
Брендинг
Графік роботи
Мови
Тікет
Групи доступу
Співробітники
Департаменти
Оцінки тікету
Сповіщення
Канали
Налаштування шаблонів пошти
Телефонні номери
Спам лист
Загальні налаштування
Статус
Tickets tickets created
Створити
Тікет
Департамент
Статус
Тип
Пріоритет
Клієнт
Співробітник
Tickets user menu
admin@demo.helpdeskstar.org
Статус
Online
Offline
Break
Online
Інформація про послугу
Назва:
Demo
Активна до:
01.01.2024 02:00
Дисковий простір:
278 МБ/3 ГБ (використано 9%)
Співробітники:
18 / 0
Пробний період
Оформити підписку
Налаштування
Персональні фільтри
Сповіщення
Languages
Ukrainian
English
Polish
Russian
Вихід
Переглянути профіль
Змінити профіль
Вихід
Тема
Від клієнта
Лист
Департамент
- Департамент -
Аналітика даних
Бухгалтерія
Розробка програмного забезпечення
Веброзробка
Кібербезпека
Дизайнери
Рекрутинг та управління персоналом
Маркетинг
Керівництво
Технічна підтримка та сервіс
Розробка мобільних додатків
Управління проектами
Розробка програмного забезпечення
Виконавець
- Виконавець -
Розробник ПЗ Катерина
Розробник ПЗ Дмитро
Веб-розробник Ігор
Розробник моб. додатків Олена
Менеджер Іван
Адміністратор
Дизайнер Катерина
Менеджер Дмитро
Бухгалтер Анна
Тех. підтримка Анастасія
Менеджер Петро
Анатлітик Максим
Аналітик Юлія
HR Юлія
Дизайнер Віталій
Маркетолог Дмитро
Кібербезпека Олена
Розробник моб. додатків Вікторія
Розробник ПЗ Катерина
Канал
Канал
- TicketsSystem -
Підтримка
Бухгалтерія
Менеджмент
Менеджмент
Статус
Відкрито
В процесі
Призупинена
В очікуванні
На узгодженні
Відкладена
Виконана
Відкрито
SLA
29/09/2026 06:29:19
Пріоритет
Пріоритет
Низький
Середній
Високий
Критичний
Низький
Тип
Тип
Без типу
Технічна підтримка
Новий функціонал
Повідомлення про помилку
Без типу
Оцінений час
г.
хв.
Бажаний час виконання
г.
хв.
Чек лист
- Checklist -
Оновлення веб сайту
- Checklist -
Слідкувати
Копія
Прихована копія
Шаблон для пошти
Шаблон для месенджерів
Шаблон для пошти
Ukrainian
English
Polish
Russian
Ukrainian
Опис
<ol><li><strong>Ім'я та Прізвище:</strong><ul><li>[Введіть ваше ім'я та прізвище]</li></ul></li><li><strong>Електронна пошта:</strong><ul><li>[Введіть вашу електронну пошту]</li></ul></li><li><strong>Номер телефону:</strong><ul><li>[Введіть ваш номер телефону]</li></ul></li></ol><p><strong>Деталі Запитання:</strong></p><ol start="4"><li><strong>Назва Програми чи Системи:</strong><ul><li>[Назва та версія програми або системи, щодо якої у вас виникло запитання]</li></ul></li><li><strong>Опис Запитання:</strong><ul><li>[Докладний опис запитання щодо функціонала програми, про яке ви хочете дізнатися]</li></ul></li></ol>
Текстовий формат
Signal
Telegram (MTProto)
Tickets
viber_echat
Tickets
Attachments
Attachments
Виберіть файли
Оберіть файл з ФС
Visible to users
Client only
Розробник ПЗ Катерина
Веб-розробник Ігор
Розробник моб. додатків Олена
Менеджер Іван
Розробник ПЗ Дмитро
Адміністратор
Дизайнер Катерина
Менеджер Дмитро
Бухгалтер Анна
Тех. підтримка Анастасія
Менеджер Петро
Анатлітик Максим
Аналітик Юлія
HR Юлія
Дизайнер Віталій
Маркетолог Дмитро
Кібербезпека Олена
Розробник моб. додатків Вікторія
Показати
Створення тікета
Основне
Додатково
Усі звернення клієнтів та внутрішні задачі співробітників в
одній системі
Замовити систему
